也可能是模板出了问题，可以先试试：

关闭所有打开的文档，将以下地址粘贴到IE地址栏然后回车打开目录

%appdata%\microsoft\templates

 然后删除里面Normal.dot模板，然后重新运行Word。

第一种方法
 模板文件一般存在下面的路径，看图
C:\\Documents and Settings\\Administrator（这个就是你自己电脑的登录名）\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。
 注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。

 第二种方法比较简单了
 用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图
 在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
 在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开